Dalam proses pelaporan data ke Pangkalan Data Pendidikan Tinggi (PDDIKTI), para operator perguruan tinggi kerap menghadapi kendala teknis, salah satunya adalah Error 500 saat melakukan sinkronisasi data menggunakan Neo Excel di Neo Feeder Importer.

Error 500 ini biasanya muncul ketika operator perguruan tinggi mencoba mengirim data ke server Dikti. Gangguan ini menyebabkan data tidak dapat diproses dengan baik, sehingga dapat menghambat pelaporan akademik yang diwajibkan oleh Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemendikbudristek).

Penyebab utama dari Error 500 ini sering kali berkaitan dengan akses terbatas ke server pusat atau adanya masalah teknis pada sistem Neo Feeder. Oleh karena itu, solusi terbaik yang disarankan bagi operator perguruan tinggi yang mengalami kendala ini adalah menghubungi Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (LLDIKTI) di wilayah masing-masing. Pihak LLDIKTI memiliki wewenang dan akses lebih lanjut untuk membantu penyelesaian masalah sinkronisasi yang terjadi.

Dengan adanya koordinasi yang baik antara operator perguruan tinggi dan LLDIKTI, diharapkan kendala teknis seperti Error 500 ini dapat segera diatasi sehingga pelaporan data ke PDDIKTI dapat berjalan dengan lancar dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.